時(shí)間:2014-08-20 來(lái)源:紅纓教育 作者:客戶(hù)中心 點(diǎn)擊:次
一、家長(zhǎng)工作要訣
不少年輕教師在家長(zhǎng)工作方面缺乏經(jīng)驗(yàn),常常處理不好與家長(zhǎng)之間的關(guān)系。有經(jīng)驗(yàn)的教師都知道,做好家園溝通工作需要多方面因素的配合,也需要教師平時(shí)在工作中不斷積累。
“幼兒園家長(zhǎng)工作要訣”并不是冰冷的規(guī)章和制度,它的每一條都類(lèi)似于教師的獨(dú)白,讀起來(lái)親切而溫暖。它針對(duì)家長(zhǎng)工作中經(jīng)常會(huì)遇到的情況,配合典型案例的解析,以簡(jiǎn)單、明確的語(yǔ)句揭示了教師與家長(zhǎng)溝通中的要點(diǎn),為教師提供了一種處理問(wèn)題的思路。下面舉例說(shuō)明。
1、請(qǐng)這些家長(zhǎng)在一起聊聊.或許能讓那個(gè)孩子的家長(zhǎng)有所收獲。
我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)之間常常有很多共同話題和共同感受,教師雖是專(zhuān)業(yè)人員,但有時(shí)在教育方法的指導(dǎo)上不如其他孩子的家長(zhǎng)有說(shuō)服力。這條“要訣”提示教師可以有意識(shí)地引導(dǎo)一部分教育理念較為科學(xué)的家長(zhǎng)去影響其他家長(zhǎng),例如可以通過(guò)組織小型家長(zhǎng)會(huì)、結(jié)對(duì)交流等形式,有針對(duì)性地邀請(qǐng)一些家長(zhǎng)參與討論,發(fā)表各自的觀點(diǎn)。
2、與家長(zhǎng)交流時(shí)先說(shuō)說(shuō)孩子的優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,再微笑著指出不足,提出要求,共商對(duì)策。
一般情況下,教師與家長(zhǎng)的交流重點(diǎn)往往是孩子的缺點(diǎn),教師很少向家長(zhǎng)提及孩子在幼兒園的良好表現(xiàn)或趣事。家長(zhǎng)總感覺(jué)自己是在受批評(píng),而不是與教師平等對(duì)話。這條“要訣”提示教師平時(shí)應(yīng)有意識(shí)地觀察孩子的行為,及時(shí)記錄孩子的閃光點(diǎn),并在溝通中傳達(dá)給家長(zhǎng),使家長(zhǎng)感受到教師對(duì)孩子全方位的關(guān)注。
3、這個(gè)孩子兩天沒(méi)來(lái)了,記得打個(gè)電話問(wèn)候一聲。
良好的家園關(guān)系有賴(lài)于平日的積累。當(dāng)孩子請(qǐng)假時(shí),一個(gè)問(wèn)候電話無(wú)需花費(fèi)多少時(shí)間和精力,卻能讓家長(zhǎng)感動(dòng)于教師認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,從而對(duì)教師更加信任,為良好家園關(guān)系的建立打下基礎(chǔ)。
“要訣”的形成是一個(gè)積累和發(fā)展的過(guò)程,教師除了參照“要訣”之外,還要在工作實(shí)踐中逐步積累經(jīng)驗(yàn),把它們總結(jié)成新的“要訣”,使其趨于完善。? ?
二、家長(zhǎng)工作暢談會(huì)?
在家長(zhǎng)工作中,教師難免會(huì)和家長(zhǎng)產(chǎn)生一些誤會(huì)和矛盾,例如,教師在孩子身上花了很多的精力卻得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可;家長(zhǎng)可能會(huì)因?yàn)楹⒆由砩系囊恍┬w怒于教師;家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)榕c教師之間的誤會(huì)而去向園長(zhǎng)投訴……這些誤會(huì)和矛盾讓教師感受到壓力,進(jìn)而產(chǎn)生消極情緒。教師帶著消極情緒工作,不僅會(huì)使日常的家長(zhǎng)工作陷入惡性循環(huán),還會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。
幼兒園要突出人文化的管理理念,努力構(gòu)建民主的、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍,重視教師的心理健康。針對(duì)教師在家長(zhǎng)工作中可能產(chǎn)生的消極情緒,幼兒園可以設(shè)置“家長(zhǎng)工作暢談會(huì)”,幫助教師疏解消極情緒,放松心情。暢談會(huì)前半部分的主要目的是“疏通”,讓教師們盡情宣泄工作中的委屈,同時(shí)充當(dāng)忠實(shí)的聽(tīng)眾。很多教師都說(shuō),把委屈說(shuō)給能理解的人聽(tīng),得到大家的安慰,心情就會(huì)好起來(lái)。暢談會(huì)后半部分的作用是“引導(dǎo)”,在所有委屈一吐為快后,主持人引導(dǎo)教師平靜地思考,并找出一種積極的辦法化解家園間的矛盾和誤會(huì)。
例如,在一次暢談會(huì)上,一位教師說(shuō)了這么一件事:蕾蕾的媽媽向園長(zhǎng)投訴,說(shuō)教師對(duì)蕾蕾有偏見(jiàn),不理不睬。起因是有一天蕾蕾做錯(cuò)了事,教師批評(píng)了她。第二天,蕾蕾媽媽送孩子人園時(shí),孩子喊了“老師早”,教師卻顧自忙著處理別的事,沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。從此,蕾蕾媽媽就覺(jué)得教師肯定不喜歡蕾蕾。久而久之,誤會(huì)越積越深。
聽(tīng)了這位教師的敘述,許多教師深有感觸,她們也表示有家長(zhǎng)經(jīng)常抱怨早晨送孩子入園時(shí)教師不夠熱情,傍晚接孩子時(shí)教師又總在和別的家長(zhǎng)交流。教師很委屈:在那兩個(gè)時(shí)段里,那么多家長(zhǎng)進(jìn)進(jìn)出出,教師既要接待家長(zhǎng),又要關(guān)注幼兒的情況,實(shí)在顧不過(guò)來(lái)。
應(yīng)對(duì)辦法:
1.班里幾位教師可以有效分工,互相輪流,一位當(dāng)“迎賓員”,接待家長(zhǎng)和孩子,其他的則負(fù)責(zé)照顧早上來(lái)得早或晚上接得晚的孩子。
2.了解班里每個(gè)孩子和家長(zhǎng)的個(gè)性特點(diǎn)。尤其是對(duì)于內(nèi)向型的家長(zhǎng)和孩子,教師要主動(dòng)跟他們打招呼。
3.時(shí)刻記得保持微笑,微笑是最好的溝通方式。
“家長(zhǎng)工作暢談會(huì)”釋放了教師的心理壓力,提高了教師的工作積極性,激發(fā)了教師的工作潛能,使他們?cè)诿裰鳌捤傻姆諊袔е枬M的熱情投入到家長(zhǎng)工作中。?