時間：2015-08-06 來源：紅纓教育 作者：客戶中心 點擊：次
——通過專家家長會擴大影響力、促成報名
一、與總部完成對接工作：
1、與總部對接，確認專家家長會召開的準(zhǔn)確時間。
2、與專家對接，建立聯(lián)系，了解講課內(nèi)容，確認需求。更好地開展準(zhǔn)備工作。
二、前期鋪墊宣傳：
1、市場推廣進行問卷調(diào)查、收取信息、建立魚塘。
市場推廣是收集獲得名單的最主要手段。即以面向整個市場用市場調(diào)查的方式(如家庭教育方式調(diào)查、入園需求調(diào)查等)獲得名單。利用周六、日到幼兒園周邊商場等地開展市場調(diào)查，免費贈送接受調(diào)查的家長《從幼兒園到清華園》一書，并和家長進行面對面的交流，并登記留下家長的資料。
?、刨Y料準(zhǔn)備：《從幼兒園到清華園》若干冊、幼兒園宣傳冊、一個硬板夾、一支筆、一個背包、一張表、一套話術(shù)、一輛自行車
?、平M織安排
?、倥鍏^(qū)域范圍，劃分若干區(qū)域，落實調(diào)查任務(wù);
?、诤蜕虉鱿嚓P(guān)負責(zé)人溝通好，選擇合適的開展調(diào)研的地點。
?、蹆扇艘唤M，可以選擇商場或者超市門口等人流較大的地點。
?、芨愫谜{(diào)查培訓(xùn)。讓每一位參與調(diào)查的人員熟悉調(diào)查辦法，熟悉調(diào)查區(qū)域范圍?？茖W(xué)分工。
?、翘攸c及注意事項
?、龠@種方式的特點是輻射面廣、能迅速擴大園所影響力。
?、诘攸c選擇：商場、大型超市、兒童游樂場、其它幼兒園。以上地點一定是在幼兒園招生范圍內(nèi)的，也就是說在招生范圍的家庭可能會經(jīng)常去的場所。
?、坌畔⑹占獪?zhǔn)、要全。每個幼兒都要有信息，不要只有名字，沒有其他信息;一定要留下媽媽或爸爸的手機，請記住一定是手機。如果家長只留一個電話，盡量留下媽媽的。
?、懿蛔兿嗾猩?。市場調(diào)查主要是拿到名單。不讓幼兒家長產(chǎn)生誤解，認為是在搞招生，要讓他知道，這是一次調(diào)研活動，如果想入園，教師不向幼兒家長作承諾或回答，具體招生報名時間和辦法會在以后通知家長。
?、冉處熍嘤?xùn)
?、俣Y儀：穿著統(tǒng)一園服，化淡妝，長頭發(fā)全部扎成馬尾。面帶微笑，主動上前和家長保持一定距離。
?、诰唧w話術(shù)：您好，我們是××幼兒園的老師，是北京紅纓教育連鎖幼兒園，我們是一所國際化的幼兒園，這是我們的宣傳冊。我們在做一個家庭教育方式調(diào)查，(邊說邊出示表格)您簡單填一下，我們會贈送您一本書，是由北京紅纓教育總裁王紅兵寫的，全國十幾萬家長都在讀這本書。近期我們有一次專家報告會，××教授將來到××，給家長講課，到時歡迎您參加。
附件1：《調(diào)查問卷》
附件2：《幼兒情況登記表》
2、 建立信息平臺，貢獻家長。
“貢獻”是指圍繞家長的需求，提供有興趣、有價值的資訊或禮物，貢獻不是單一的，是貫穿整個招生過程的綜合性的一個系統(tǒng)，也是“魚塘理論”提到的“魚餌”。一定要在沒有成交時開始貢獻，是低成本高價值的。在招生系統(tǒng)中贈書、發(fā)送門票、專家報告會及贈送的禮物都是在貢獻客戶，積累信賴感和粘合度。其中最重要可持續(xù)的是資訊的提供，資訊可以通過郵件、短信、面談、信件、博客等方式傳遞，最有效最常用的是短信方式。
附件3：短信模板
3、邀約家長入園領(lǐng)票、參觀園所，由此確認可能參會的人數(shù)。
資料準(zhǔn)備：門票、門票領(lǐng)取登記表3張、簽字筆3支、《從幼兒園到清華園》、幼兒園宣傳冊
第一步：自我介紹
您好，這里是紅纓國際幼兒園專家報告會門票領(lǐng)取點。
第二步：交談
(專家報告會介紹要點：專家報告會將于×月×日上午在××舉行，專家是來自北京的著名幼教專家， 報告主題為： ××××××)
參加報告會的四大理由：
■和北京專家面對面
■近距離了解幼兒園，了解理念、文化等
■教師團隊展示
■凡是參會的家長，我們都會贈送精致的小禮物
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運用“魚塘理論”的招生方案下載： |
（校對：張潔瓊）
