一所幼兒園能否成功招生將決定其整體經(jīng)營計劃，所以，每位園所的招生教師在日常工作中除了重視招生工作外，還要針對此項工作不斷總結(jié)心得，找到與家長和孩子的最佳相處境界，保證園所的招生工作。

做好家長工作為重中之重

 無論園所的種類如何，檔次如何，幼兒園招生教師所面對的客戶就是家長與孩子，而家長作為孩子的直接監(jiān)護人，在擇園面前擁有主要決策權(quán)。那么，如何做好家長工作呢，這幾點必須牢記。

1、正確處理家長的異議

面對在招生中對園所提出異議的家長招生老師要積極引導(dǎo)家長，樹立學(xué)校在家長心目中權(quán)威的形象，如：招生老師向家長介紹學(xué)校狀況或辦學(xué)特色時，個別家長總是以挑剔的眼光提出置疑，有的直接跟你唱反調(diào)，有的會提出一些不切實際甚至違背教育規(guī)律的要求。比如：學(xué)費太貴、服務(wù)不到位等。面對這種情況，招生老師不要急著去否定家長的話，而應(yīng)肯定家長想法中一些積極因素，然后通過與家長交談來了解孩子的優(yōu)缺點及家長送孩子來校就讀的目的，幫助家長分析家庭教育中存在的問題。最后逐步引入到學(xué)校所倡導(dǎo)的教育觀念中，控制談話的主動權(quán)如此，招生的目的則較易實現(xiàn)。

2、巧妙應(yīng)對家長的對立情緒

如果在家長咨詢會特別是集體咨詢會中，有的家長因為體驗不佳會對招生教師提出對立意見，那么，如何化解家長們這種對立意見呢？首先，招生教師要在各種面向家長的會議中提前考慮家長可能提出的各種不同意見及應(yīng)對方法，其次，在家長提出異議時，不要忙著爭辯，要巧妙地將學(xué)校情況揚長抑短；三是主動與那些對學(xué)校感覺比較好家長談話，控制整個談話的主調(diào)向有利于學(xué)校的方向發(fā)展；四是采取有效的隔離手段，使家長的反面意見影響控制在最小范圍內(nèi)，如有另一個老師和家長單獨進行交流，巧妙轉(zhuǎn)移家長的話題等。

3、做好潛在家長的管理工作

目前幼兒園在日?？蛻艄芾砉ぷ髦校糠趾鲆暳思议L群的管理，即使有一些園所做了此方面的工作，也只是對在校生家長群進行管理，而忽視了潛在家長群的管理。而實際上，有些家長第一次咨詢時對學(xué)校已產(chǎn)生良好印象，后來可能因為多種因素，孩子不能馬上入學(xué)，計劃在第二年入學(xué).民辦學(xué)校的招生工作是一個長期的工作，而不僅在于每年的兩次大規(guī)模的招生。做好潛在家長群的管理工作，對民辦學(xué)校的持續(xù)招生工作具有重要的支撐作用。在大規(guī)模招生結(jié)束后，如何將潛在的家長轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的家長仍需要學(xué)校招生部門費心研究。

有專家給出以下建議:

1、建立潛在家長群檔案，凡是來學(xué)校或在下面招生點咨詢過的家長均應(yīng)進入管理檔案；

2、對潛在家長群檔案進行分析，根據(jù)家長潛在需求的強弱程度設(shè)計不同的處理策略；

3、定期對潛在的家長群進行訪談，此時注意的不應(yīng)再談學(xué)校招生的情況，而是與家長溝通教育問題，關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)問題，幫助孩子解決學(xué)習(xí)困難；

4、在一些特殊的日子里，及時送上學(xué)校的祝福和問候，加強感情交流；

5、定期邀請家長或孩子參加學(xué)校舉辦的一些重大活動，如校園開放日、學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)、夏令營。

正確運用銷售技巧錦上添花

園所的整個招生工作過程其實是一個完整的銷售過程，所以，在銷售過程中運用的各種金科玉律在園所招生中也同樣管用，如從眾心理、客戶談話的話術(shù)運用、饑餓式營銷等都可以在于家長交流中應(yīng)用。

如有些招生人員在讓家長咨詢登記時，把咨詢的和已經(jīng)登記的家長名錄提供給家長看，讓家長產(chǎn)生“從眾”心理；精心設(shè)計招生語言，形成整體的銷售話術(shù)；在家長由于不決時可以故意抬高門檻，從而促進家長的選擇。大連一學(xué)校，招生名額過半，則在當?shù)刂饕襟w上刊登了一則公告“承蒙各界的支持，今年本校順利完成了招生任務(wù)，除個別班級有少量名額外，本校已基本停止招生,沒有安排情況下,請家長勿大規(guī)模來校參觀。”其結(jié)果是家長紛紛來電咨詢還有哪些班級余有招生名額。

選擇正確的宣傳途徑

如何在學(xué)校招生工作中選擇合適的信息發(fā)布途徑在招生工作中起到了決定性作用。在民辦學(xué)校招生信息的發(fā)布方面，專家給出如下建議：

1、信息發(fā)布前要進行總體規(guī)劃，要考慮到成本、可行性和合理性等多種因素；

2、要對信息發(fā)布的媒體進行調(diào)查，媒體發(fā)布要考慮到特定群體的針對性；

    3、在控制成本的前提下，多種信息發(fā)布渠道綜合運用。